Rückgabe
Unsere Produkte werden von Hand gefertigt. Neben einzigartigen Einzelstücken aus upgecycelten Materialien bieten wir auch wiederkehrende Modelle an.
Rückgaben sind unter folgenden Bedingungen möglich:
- Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
- Das Produkt muss ungetragen, unbenutzt und in Originalzustand sein.
- Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Wichtig:
Bei unseren Upcycling-Produkten können leichte Gebrauchsspuren und Unregelmässigkeiten im Material auftreten. Diese sind Teil des individuellen Designs und stellen keinen Mangel dar.
Auch bei unseren anderen handgefertigten Produkten sind kleine Abweichungen möglich, die jedes Stück besonders machen.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen.
Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.